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就业与创业指导专刊2015年第7期(总第98期)

发布时间:2015-11-04 来源:山东高校毕业生就业信息网
 

目录:

一、职场友谊 要“蜂蜜水”还是“白开水”

二、职场中 请走出自己的舒适区

三、面对厌职我们该怎么办 

四、如何跟自己合不来的人共事

五、职场中应具有的基本心态:积极心态

六、如何才能提高个人执行力

七、职场中掌握“微笑技巧” 

八、最容易忽略的八个说话技巧

九、六个好品质助你提升人际关系 

十、职场上如何扩大你的人脉圈 

 

 

一、职场友谊 要“蜂蜜水”还是“白开水”

    人是情感动物,相处久了就会产生一定的感情,即使在复杂的职场中也不例外。可面对利益冲突,友谊有时候是很脆弱的。至于职场友谊,人们不是要苦咖啡,也不是要蜂蜜水,而只是要一杯白开水,平淡但很解渴。

 

  29岁的外企职员Louisa认为,在办公室发展朋友关系,这是必然的,是毫无疑问的,无论是与上司、同事还是下属。“我们一天2/3的时间都在工作,必然要跟同事发展出各种关系。”Louisa说,“作为我个人来说,我不能在冷漠甚至充满敌意的环境里工作,我更愿意和同事们保持比较亲密的关系。”与Louisa的看法不同,同事Jack代表了另外一种声音:“工作中不应该发展友谊,因为纯粹的友谊在职场中并不存在。职场的规则就是利益先行,所有关系的背后,其实都是利益关系。”

 

  针对Louisa和Jack的情况,咨询师李飒指出:有个故事直接形象地描述了职场人际关系的微妙:两只刺猬,由于寒冷而拥在一起取暖。但因为各自身上都长着刺,靠得太近就会被对方扎到,离得太远,又会冷得受不了。几经折腾,终于找到一个合适的距离,不会太痛,也不会太冷。

 

  职场上,处理与上司、同事之间的关系,其实就是找到这个“温暖又不至于被扎”的距离。人们在工作中建立友谊,不排除其中有实际利益关系,但不能用“职场中的友谊都是赤裸裸的利益关系”这样绝对化的思维来看待职场人际现象。顺其自然,友谊来了的时候就欣然地接受它。但也要保持合理距离,避免成为朋友的附属品而丧失了自我,要保持底线。

 

 

二、职场中 请走出自己的舒适区

    方美琪是某国资银行部门经理,入职后三年连升三级,对岗位各项业务都驾轻就熟。慢慢地,她发现自己不用那么“拼”也能在体制内“混”得不错。于是,她开始缺席公司举办的管理培训班,很少参加一些员工聚会。但是舒服的日子没过多久,美琪因工作业绩下滑而被降职。

 

  美琪职场失败就是典型的沉溺“舒适区”的例子。“舒适区”是一个心理学概念,中国科学院心理研究所组织与员工促进中心研发部主任肖震宇介绍,心理舒适区是指一个人现有能力范围内能够完全掌控的区域。处理心理舒适区范围内的事务,人们往往能得心应手、从容不迫。然而,当面临的事件、需要的能力在舒适区之外时,人们就会感到焦虑紧张、无所适从,甚至产生逃避、退缩的心理。从人类进化来讲,人们对不确定的事物有着本能的排斥,甚至心存恐惧。经济学家卡尼曼谈到,人们厌恶风险,厌恶那些不确定的事情。如果让他从心理舒适区走出来就会产生焦虑的情绪。

 

  古语有云:学如逆水行舟,不进则退。三国有“乐不思蜀”的哀痛,今天有“诺基亚被收购”的教训,局限于“舒适区”,不会躲避更多的风险,只会导致风险来临时不知所措。在企业中,长期处于心理舒适区会产生职业倦怠,不愿意接触新鲜事物。久而久之,就习惯于停留在原地,难以适应外界的变化,从而阻碍自己的成长与发展。

 

  “未知”虽然有时让人恐惧,但也常常带来意想不到的结果。走出舒适区,尝试新鲜的事情,扩大交际圈子,拓宽眼界,增长见识,能够收获更多快乐。探索未知世界本身有风险性,但却是一种焦虑与欣喜并存的状态,刚开始会比较焦虑,但逐渐探索之后会获得巨大的满足感和成就感,这种推动力会促使你开辟“新航路”,提高整个人的能力和素质。

 

  “走出舒适区”不是“世界那么大,我想去看看”的冲动,身边一些细微的改变也可以让你慢慢摆脱舒适区的安逸。比如,变更上下班路线;又或乘坐地铁或公交时,早一站下车,去发现新的公园、饭店、运动场所等;也可以在豆瓣、QQ、微信公众号中寻找感兴趣的小组,看看其他人都在做些什么,获取一些新鲜的资讯;另外,职场人也可以主动探索行业之外或是同一行业不同职位的知识,适当拓展自己的职业路线。

 

  虽然舒适状态可使发挥更稳定,但我们要寻求舒适区外的“最优发展区”,以适度的紧张和焦虑获得最佳表现。无论在职场中还是生活中,许多人就像“温水里的青蛙”,没有意识到舒适区的危机,最后导致“生于忧患,死于安乐”。因此,每个人都不能抱有守成的心态,要勇于开疆扩土,闯出一片新天地。

 

 

 

三、面对厌职我们该怎么办

 

    在某网站做的调查中,高达96.82%的职场人或多或少存在“缺氧”现象。职场“缺氧”的表现有很多,其中以“讨厌现在的工作——厌职”的比率最高,达到了48.74%。

 

  为什么会有如此多的人有厌职情绪?产生厌职情绪的原因又是什么呢?作为职场中人,要怎么做才能避免或者克服这种情绪呢?

 

  挫折型厌职。阿丹凭借优秀的学业成绩与出色的语言能力,毕业后顺利进入某四星级酒店担任高级行政助理。“刚进酒店时热情高涨。但当她发现上司任人唯亲,身边的同事工作拖拉,她觉得没法和他们合作”。阿丹不愿意看到同事们的工作状态,每天不想上班!

 

  点评:阿丹这种厌职心理属于比较典型的挫折型厌职。初入职场的人最容易产生这类厌职情绪。每个人的性格各不相同,要与不同的上司、同事、客户相处,如果没有很好的人际关系,工作上难免会因情绪受到挫折。挫折多了,厌职情绪就自然而生,其实很多逆境可以通过主观努力而扭转。如果放弃了是会后悔的。因为逆境中很多消极因素常常被一件小事放大,这时候最要紧的不是愤怒走人,而是静心思考和反省,找出正确的职业方向。

 

  压力型厌职。刘小姐在某杂志社工作10年。“现在媒体竞争非常激烈,为了能在竞争中取胜,单位给每个人定有稿件任务,并且至少有3篇独家稿。3个月考核一次,要么上升,要么淘汰,很残酷,压力自然很大”。刘小姐对笔者说,她好想逃避,有时甚至想辞职不干。

 

  点评:刘小姐因压力大而厌职,不妨给自己放个假。长期从事压力大的工作,更需要具备激情、经验、毅力和好心态。如果发现自己有某些方面的不足,就应该着重培养和锻炼。

 

  平台期厌职。张工是某建筑公司的工程师,工作出色,深得领导的赏识。最初每当完成一项工程后,他的心里就有一种很大的满足感和成就感。可每天反复做简单的工作,他开始厌烦了。

 

  点评:张工的厌职情绪属于平台期厌职,工作成了流水线,索然无味。张工不愿意重复劳动,需要新奇事物的刺激。建议这类厌职者在思考自己职业目标的同时,在工作中经常尝试一些变革和突破,会有效地缓解厌职情绪。

 

  面对厌职,要对症下药,尽快克服。

 

 

 

四、如何跟自己合不来的人共事

    每个人性格和个人喜好都有着很大的差异性。在工作或者学校里,有时候不得不跟自己合不来的人共事,这些都不可避免,这个时候该怎么办呢?如果是可以避免的情况,那只要保持一定距离,各自河水不犯井水便相安无事。可是,要是遇到了不可避免的状况,就得想法子越过这道坎儿了。

 

  介绍几种应付的方法。

 

  首先,忍耐。总之就是一味地忍耐。不管对方说什么都全盘接受。暂且不去考虑对方的事,而且时间不多的时候,这个方法是最有效的。但是,这个方法可能会给自己带来巨大的压力,所以(一般情况下)不太推荐。

 

  其次,寻找对方的优点。每个人都有自身的闪光点,只是我们还没有发现。在和对方交流的过程中,慢慢找出对方的闪光点吧。同时还能培养人的观察力呢。

 

  第三,寻找和自己的共同之处。试着跟对方谈论一些和共同参与的工作毫无关系的话题。家庭成员、血型、籍贯、兴趣等等都可以。若能发现意想不到的共同点,那就最好不过了。即使双方原本不太合得来,要是有共同话题的话说不定能成为朋友。

 

  最后,改变自己的想法。试着问一下自己:我跟他不对眼,又谈不来……说不定只是我一味地指责对方而已吧。也许在其他方面,会有双方都有同感的地方。另外,不要轻易断定对方就是那样的人,要认真想想怎样和那种人相处,自己才能更轻松。可以把这样的情况看作一种历练,对自己说:“下次在遇到这种人就可以这样应付了。”“要尽量避免造成这种局面。”视之为提高自身素质的要素,心灵就会变得充实,品格也会有所提升。

 

五、职场中应具有的基本心态:积极心态

    一积极心态与消极心态

 

  什么是心态?心态是指人们对待事物的心理态度。心态有积极和消极之分。积极心态表现为积极的自我意识、明确的目标和良好的自我状态,而消极心态则表现为消极的自我意识、模糊的目标和委靡的自我状态。两种心态展现的特征也是不一样的。面对难题时,积极心态的人会认真思考、作出选择,而消极心态的人不动脑筋、安于现状;面对挑战时,积极心态的人会从实际出发、求变创新,消极心态的人则逃避、退缩。积极心态的人有目标、敢于承担责任、独立自主,消极心态的人无目标、逃避责任、依赖性强。结果有积极心态的人成功,有消极心态的人失败。

 

  二培养积极心态

 

  1.转变思维,多角度看待事物

 

  用不同的眼光看待世界;不是没有方法,只是暂时没找到而已,相信不久就会看;一个问题有多种解决方法。

 

  2.采用积极的思维反应模式

 

  (1)受制于人的表现:我已无能为力;我就是这样一个人;他使我怒不可遏;他们不会接受的;我被迫……我不能,如果……

 

  (2)自信表现:试试看有没有其他可能性;我可以控制不同的作风;我可以控制自己的情绪;我可以想出有效的表达方式;我能选择恰当的回应;我选择;我情愿;我打算……

 

  体验练习A:

 

  请写出三件你认为你“不得不做的事”。

 

  体验练习B:

 

  将我不得不做……

 

  改为:

 

  我选择做……,所以我愿意。

 

  3.确定最佳的注意范围

 

  (1)消极心态表现:总是注意别人做得不好的地方;总是将注意力放在自己不能解决的范围;总是希望别人先改变,自己才改变。

 

  (2)积极心态表现:总是注意自己做得不好的地方,并想办法改进;总是将注意力放在自己能想方法解决的范围;总是先寻求自己的改变,从而带动别人改变。确定“我一定能”的概念。

 

  4.培养坚定的信念

 

  确定“我一定能”的概念:我想,我能,我想,我一定能!

 

  美国电影巨星史泰龙十几年前十分落魄,身上只剩100美元,连房子都租不起,睡在金龟车里。当时,他立志当演员,并自信满满地到纽约的电影公司应征,但都因外貌平平及咬字不清而遭到拒绝。当纽约所有500家电影公司都拒绝他之后,他写了“洛基”的剧本,并拿着剧本四处推销,也继续被嘲笑奚落,一共被拒绝了1855次,终于遇到一个肯拍那个剧本的电影公司老板时,又遭到对方不准他在电影中演出的要求。但最后,坚持到底的史泰龙终于成为闻名国际的超级巨星。

 

  第一步:请写下你的愿望。

 

  第二步:将你的愿望由“我想……”改为“我一定能……”

 

  第三步:减少借口。

 

  第四步:消除思想垃圾。

 

  第五步:使用积极的提示语言:如果相信自己能做到,你就能做到;在我生活的每一方面,都会变得好又更好;现在就做,就能把异想天开的事变成事实;不论我以前是什么人,或者现在是什么人,倘若我凭积极的心态去做,我都能变成我想做的人。

 

 

六、如何才能提高个人执行力

   一.自动自发,诚信工作

 

  要提高个人的执行能力,必须解决好“想执行”和“会执行”的问题,把执行变为自动自发的行动。有了自动自发的思想就可以帮助你扫平工作中一切挫折。在日常工作中,我们在执行某项任务时,总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是就是要充分发挥主观能动性与责任心,不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务;一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也就不可能完成。反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做得很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题。事实上是,观念决定思路,思路决定出路。观念转、天地宽,观念的力量是无穷的。所以要提高个人执行力就要加强学习,更新观念,变被动,为主动。

 

  在实际工作中我们发现所有的工作,有制度,有措施,可是还有违章。究其原因,就是一个态度问题,一个做人是否诚实、做事是否认真的问题,做人要有一个做人的标准,做事也要有一个做事的原则。要时刻牢记执行工作,没有任何借口,要视服从为美德;无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情、带着情感去做,真正做到诚信做人,勤奋做事。

 

  二.敢于负责,注重细节

 

  工作中无小事,工作就意味着责任,责任是压力也是努力完成工作的动力。做工作的意义在于把事情作对做好,最严格的标准应该是自己设定的,而不是别人要求的,如果你对自己的期望比领导对你的期许更高,而不是做五成、六成的低工作标准,甚至到最后完全走形而面目全非,同时把做好工作当成义不容辞的责任,而非负担,就没有完不成的任务。因此提高个人执行力就必须树立起强烈的责任意识和进取精神,坚决克服不思进取、得过且过的心态,养成认真负责、追求卓越的良好习惯。

 

  认真负责同时,我们还要养成一种叫做完美的习惯或者说注重细节,看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,在工作中也就缺乏工作热情。他们只能永远作别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人,不仅会认真对待工作,勤奋工作,也一定会将大事做好将小事做细,并且在细致的工作中找到工作的成就感。因此在工作中注重细节,养成完美的习惯就将是提高个人执行力不可或缺的一项条件。

 

  三.追求新知,创意工作

 

  “未来的文盲不是不识字的人,而是没有学会怎样学习的人”从这位哲人的话语中我们不难体会到,学习能力在现代人,人才体系的三大能力(学习能力、思维能力、创新能力)中,善于学习是最基本、最重要的第一能力。没有善于学习的能力,其他能力也就不可能存在,因此也就很难去具体执行,更何谈执行力呢?当今社会,一切均在不断的发展变化中,而且发展变化的速度不断加快。这个社会中,唯一不变的也是变化。要想适应社会的变化,跟上社会的变化进程,武装自己头脑是我们唯一的选择,努力学习追求新知,就成为提高个人执行力的重要条件。

 

  四.忘我工作,永不放弃

 

  忘我工作,也可以说是全身心的投入工作。如何全身心的投入工作呢?就必须发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神,坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。而没有忘我的工作,好高骛远、作风漂浮,就无法将工作进行到底,对成功就少了一份执着。而有了这份执着的精神,在执行中就不会斤斤计较得失,不会吝啬付出和奉献。从而才能真正的提高个人的执行能力。

 

  永不放弃是指在工作中具有挫折忍耐力、压力忍受力、自我控制力和意志力;永不放弃首先表现为坚强的意志,对目标的坚持,“不以物喜,不以己悲”认准的事情,无论遇到多大的困难,仍要千方百计的完成它。另外在工作中保持良好的体能和稳定的情绪状态,同样体现永不放弃的精神。当处于巨大压力或产生可能会影响工作的消极情绪时,能够运用某些方式消除压力或消极情绪,避免自己的悲观情绪影响他人,可也不是每个人都能做到的。因此具有永不放弃的精神也是高效执行力的重要表现。

 

  五.和谐友好,注重团队

 

  俗话说“人无完人”就个人而言是不可能独立完成所有的工作。要提高个人的执行力就必须建立良好的人际关系,不仅在别人寻求帮助是提供力所能及的帮助,还要主动帮助同事;反过来我们也能够坦诚地乐于接受别人的帮助。另外好的沟通是成功的一半,通过沟通,群策群力集思广益可以在执行中分清战略的条条框框,适合的才是最好的。通过同事间的合力达到完美执行的目的。

 

  我认为,关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。

 

  一要着眼于“严”,积极进取,增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作,二要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。三要着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率。弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。四要着眼于“新”,开拓创新,改进工作方法。

 

 

七、职场中掌握“微笑技巧”

    在职场人际关系与心理沟通中,有一项最简单、但却很有效的沟通技巧,那就是微笑。微笑是一种极具感染力的交际语言,不但能很快缩短你和他人的距离,并且还能传情达意。当然,微笑看似简单,但也需要讲究一定的技巧。

 

  首先,在人际交往与沟通中,要笑得自然。

 

  微笑是美好心灵的外观,微笑需要发自内心才能笑得自然,笑得亲切,笑得美好、得体。切记不能为笑而笑,没笑装笑。

 

  其次,与人交往沟通时要笑得真诚。

 

  人对笑容的辨别力非常强,一个笑容代表什么意思,是否真诚,人的直觉都能敏锐判断出来。所以,当你微笑时,一定要真诚。真诚的微笑让对方内心产生温暖,引起对方的共鸣,使之陶醉在欢乐之中,加深双方的友情。

 

  第三,微笑要有不同的含义。

 

  对不同的交往沟通对象,应使用不同含义的微笑,传达不同的感情。尊重、真诚的微笑应该是给长者的,关切的微笑应该是给孩子的,暧昧的微笑应该是给自己心爱的人,等等。

 

  第四,微笑的程度要合适。

 

  微笑是向对方表示一种礼节和尊重,我们倡导多微笑,但不建议你时刻微笑。微笑要恰到好处,比如当对方看向你的时候,你可以直视他微笑点头。对方发表意见时,一边听一边不时微笑。如果不注意微笑程度,微笑得放肆、过分、没有节制,就会有失身份,引起对方的反感。

 

  第五,微笑要看不同的人际关系与沟通场合。

 

  微笑使人觉得自己受到欢迎、心情舒畅,但对人微笑也要看场合,否则就会适得其反。如当你出席一个庄严的集会,去参加一个追悼会,或是讨论重大的政治问题时,微笑是很不合时宜,甚至招人厌恶。因此,在微笑时,你一定要分清场合。

 

  最后,如果你善于运用微笑,那么将会有意想不到的效果。旅店帝王希尔顿一文不名的时候,他的母亲告诉他,必须寻找到一种简单容易、不花本钱而行之长久的办法去吸引顾客,方能成功。希尔顿最后找到了这样东西,那就是微笑!依靠“今天你微笑了吗”的座右铭,他成为了世界上最富有的人之一。

 

 

八、最容易忽略的八个说话技巧

 

    1.运用好你的肢体语言

 

  在不同的场合,肢体语言具有完全不同的意义。要能够适时改变你的非语言交流能力。眼神交流是其中最重要的方式。有时在极度敏感的场合,也可以选择并肩而坐,这样可以避免眼神交流所带来的压力,进而让对方感到舒适。

 

  2.尽量不使用否定性的词语

 

  不停使用否定词语常常给人一种命令或批评的感觉,虽然明确地说明了你的观点,但更不易于接受。很多的问题都是可以使用肯定的词语来表达的。多使用积极的词汇不只是为了让别人喜欢你,更重要的是调整你对生活的看法。

 

  3.倾听并适当地给予反馈

 

  在与人交谈时,要专注、积极地倾听对方的谈话,不时地给予适当的反馈和提问。倾听还体现在不随意打断别人的谈话,在别人漫无目的地谈话时,礼貌地转换话题或结束话题。即使产生意见分歧,也不要急于反驳,给彼此一个从容思考的机会,再清楚阐明自己的想法。

 

  4.改掉让人反感的口头禅

 

  每个人说话都难免有习惯的口头禅,但有些不自觉的口头禅极易引起他人的反感。粗言秽语务必杜绝,有些口头禅如“真的假的”、“不可能”、“你懂吗”、“随便”等等也不要总挂在嘴边。据说,在网络聊天中,“呵呵”也要尽量避免。

 

  5.别吝惜你的赞美

 

  赞美是发自内心的,而不是虚情假意的,只有真心实意才能感动人。多说表扬和赞许的话并不是虚伪与笼络,使人高兴的赞许可能是给对方最好的礼物。另外,内容具体的赞美比起空洞抽象的夸奖似乎更容易获得女性的青睐。

 

  6.幽默话语分时说

 

  幽默能给周围的人带来交流的欢乐,幽默也能活跃气氛,缓解矛盾,有时用幽默的话语委婉地拒绝对方的某种要求,既显示出自己的睿智、大度,又免得让对方尴尬。但幽默要分时分地使用,切不可不顾实际情况随意幽上一默。

 

  7.有理不在声高

 

  在沟通与交流的过程中难免产生碰撞和冲突,如何让别人心服口服,不是嗓门大就能办到的,关键是想一想,话怎么讲才能让人听进去。让人听进去,才是行为的目的。

 

  即使是最深刻、最有见地的言论,如果表达时态度粗暴、行为傲慢、吵吵嚷嚷,在旁观者心目中也是难以留下好印象的,更何况当事者?

 

  8.谈话忌以自我为中心

 

  无可否认,人们总是对自己的工作、家庭、故乡、理想表现出浓厚的兴趣。其实,即使像“你从哪里来”这样一个简单的问题也说明你对别人感兴趣,结果会使别人也对你产生兴趣。

 

  但你千万别像一位年轻的剧作家那样,跟他的女朋友谈论了自己的剧本两个小时后,接着说:“有关我已经谈得够多了,现在来谈谈你吧。你认为我的剧作怎么样?”

 

 

九、六个好品质助你提升人际关系

    处理好人际关系,是每个职场人都必须要学会的一件事,这同时也是一个人做好工作,并健康发展的基础和前提。人际关系看起来是门复杂的学问,但是具备以下六个好品质,一定可以帮助你提升人际关系的。

 

  一是自信

 

  无论你是经理、主管还是职场新人,首先都要有自信,要对自己充满信心。

 

  有自信的人,坚信只要我认真努力,那么就一定可以获得成功,昂首挺胸面对人生!没有自信的人,心中缺了主心骨,患有自卑心理,老觉得自己不如人,惧怕和人打交道,低头哈腰见人矮三分。

 

  遇到困难时,有自信的人会把困难看成像“弹簧”那样,坦然面对,攻克困难,靠自信赢得别人的尊敬。没自信的人,遇到困难怨自己倒霉,躲着困难走,见困难就低头,自己对自己没有信心,让别人也瞧不起。人,只有自信,才会体现存在的价值,才会发现自身的潜能。

 

  二是微笑

 

  其实人与人之间相处,就像是一面镜子,你对他微笑,他也会对你微笑。人与人之间的交流,首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨,当你把烦恼丢在角落里,带着发自内心的微笑起床、上班时,面对每一个人时,你会发现大部分人都是和蔼可亲的,还给你更灿烂的笑容,并会一点点化解心中角落里的那些烦恼。

 

  三是实干

 

  没有经过磨难获得的成功,你就感受不到成功的喜悦,没有经历风雨的洗礼,你就不会感受到雨后彩虹的美丽。实干,是你能力和本事的体现;没有实干的自信,那只是“空中楼阁”;没有实干的微笑,是一种“无奈的笑容”。只有靠自己的拼搏和实干,才会赢得别人的理解和尊重,才会使自信更长久,才会使微笑更美丽。

 

  四是诚信

 

  做人一定要诚实,靠谎言、卖弄技巧得到的“同事友情”是不会长久的;做人要守信,没有信誉是不会有真正的朋友的;做人要厚道,防人之心不可无,害人之心不可有啊!害人其实就是害自己。

 

  五是虚心

 

  “三人行,必有我师”、“虚心使人进步,骄傲使人落后”,古今伟人们教的都是颠扑不破的真理啊!人无完人,无论你是名校之“天之骄子”,还是“至高无上”的总经理,都是如此。管理者的一个重要任务,就是发现下属的长处,并把他放到适合发挥他的长处的合适位置,让他更好的发挥更大、更有效的作用,弥补自己的不足和短处,这才是一个高明的管理者该做的事情。

 

  六是心态

 

  持久的、真挚的微笑,来自于良好的、平和的、健康的心态。赞赏“人之初,性本善”的人,具备这种良好的心态,把员工当成“内部客户”,再加上行之有效的科学管理,企业必会健康发展。然而那些把员工当成“刁民”或“打工仔”的领导,企业是发展不好的。

 

  要想拥有健康的心态,该怎样做呢?其实方法很简单:那就是凡事多往好处想。在职场中,如果你能很好的掌握这六个品质,那么相信在不久的将来你一定会在职场中取得一番不一样的成就。

 

 

十、职场上如何扩大你的人脉圈

 

    职场本身就是一个充斥着利益关系的大环境,对于初涉职场的新人来说,这比在学校建立人脉关系要复杂的多,想要在职场发展人脉,就需要一定的经验与技巧,才能让你在短时间内就迅速融入职场。

 

  那么初涉职场如何发展人脉关系?首先,在你发展人脉关系前,冷静问问自己:你对别人有用吗?你无法被人利用,就说明你不具有价值,你越有用,你就越容易建立坚强的人脉关系,所以在发展职场人脉前,你最需要做的就是努力提高自己的能力。

 

  其次,初涉职场的新人发展人脉关系,很重要的一点就是交流与沟通了,而沟通最为密切的就是与同事之间的沟通了,和同事保持良好的关系能使工作进展更为愉快和顺利。遇到新环境,出现和同事无话讲得情况该怎么办呢?

 

  一、关注周围的新闻和大家都关心的事情

 

  把近期的新闻作为话题,是一个很好的选择。周围发生的、大家比较关注的事情,比如房价、交通等等都可以聊。另外,还可以讨论一下五一、十一怎么过这类大家说起来都很高兴的事情。

 

  二、常常微笑,和对方有眼神交流

 

  俗话说的好:“抬手不打笑脸人。”和同事相处,如果对他们正在热烈讨论的话题感觉无话可说,那么你要学会微笑倾听。和对方说话时,一定要有眼神交流。

 

  三、自己要调整心态,别先入为主地认为和同事无话可聊

 

  在职场中,想要和同事愉快相处,自己首先要抱着积极融入大家的想法,平时多留心周围同事关注的事情,为寻找话题打下基础。

 

  四、在涉及具体个人的是非八卦面前,巧妙地保持中立

 

  这个时候,一点都不插嘴也是不好的,有人的地方就有是非,所谓水至清则无鱼,人至察则无徒。当你的同事们八卦时,要学会巧妙地保持中立,适当地附和几句:“是吗?”对于没有弄清楚的事情千万不要发表明确的意见,总之,要学会“参与但不掺和”。

 

  另外,在为发展人际关系设定计划。打造交际网络的过程,你的计划还需要包括以下三部分:

 

  1)你3年的目标以及每3个月的进度。

 

  2)列出可以帮你实现每个目标的人。

 

  3)与第2点中列出的人保持联系。

 

  一旦你设立了目标,就把这些人的名字贴在你经常看得到的地方,主动去联系。

 

  最后,提醒初涉职场的员工,除了处理好同事之间的人际交往,我们还要尽可能多的认识分布在不同领域的人,相识的人越多,你的知识面越广,越有利于日后的职场发展。