就业与创业指导专刊2013年第6期（总第77期）

发布时间：2014-09-24 来源：本网原创

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目录：一、面试指导：面试自述优缺点所考虑二、新人面试STAR原则三、公务员面试形式备考之“八不要”四、求职，名人教你有的放矢五、英语面试如何符合外企口味六、HR眼中的优秀简历是怎么样的七、最值学习的十大人物八、面试做实力派也要做偶像派九、另类面试的初次考察十、外企面试十大要点 一、面试指导：面试自述优缺点所考虑 求职面试时，面试官经常会问到一个问题：“请简单说一下你的优点和缺点。”对于这个问题，网络上流行着很多答题策略，有的毕业生直接套用，把“自己的优缺点”流利地背诵出来。智联招聘高级职业顾问蔡艳丽提醒毕业生，在回答此类问题时切忌死记硬背，要根据职位特点有针对性地回答。 　　面试官问到的任何问题共同的出发点是对面的这个人适合不适合这个职位。　　面试官从求职者的专业背景、工作经历看求职者的“硬能力”，还要从性格、品行等方面考查求职者的“软能力”，是否适合从事所聘岗位，是否能融入企业文化。面试官往往“阅人无数”，程式化的套路他们早已听过无数次。求职者如果在回答问题时死记硬背，一定会被减分。与其在网上查找各种攻略，不如仔细研究一下岗位特点与基本要求。　　求职者的性格优点一定是这个岗位从业者的共同特点。比如数据分析岗位，需要从业者严谨、仔细。两个“硬能力”相当的人，面试官保证更倾向于做事认真、严谨的人。那么，求职者就应该突出自己性格中这方面的优势，可以向面试官介绍自己做事时抱着特别审慎的态度，遇到事情不会马上做出判断，而是仔细考察、确定之后再做决定。如果是会计职位，一定要突出细致、认真的性格优点。销售职位则要突出自己善于沟通、具有亲和力、百折不挠的优点。　　性格缺点则截然相反，一定不能是戳到职位要害的致命缺点，可以是与职位不相关的方面。比如，求职者应聘编辑岗位，可以说自己对数字不敏感，对于统计表、调查数据等需要反复核对，才能放心确保无误。或者对计算机、打印机等设备操作不擅长，经常需要同事的帮忙。　　个人优缺点这类问题，现在面试官又变换了很多提问方法。比如，让求职者谈谈周围的朋友或者以前的同事对你的评价是什么;你认为这个职位需要一个什么样的人来担任等。这些问法都万变不离其宗，考查的还是求职者是不是这个岗位的最佳人选。这类问题的回答都应该围绕岗位特点和能力需求来一一作答。其实，想好这类问题，不但能回答面试官的问题，还对求职者以后真正从事工作大有帮助。二、新人面试STAR原则 STAR是SITUATION(背景)、TASK(任务)、ACTION(行动)和RESULT(结果)四个英文字母的首字母组合。　　通常，应聘者求职材料上写的都是一些结果，描述自己做过什么，成绩怎样，比较简单和泛泛。而我们面试官则需要了解应聘者如何做出这样的业绩，做出这样的业绩都使用了一些什么样的方法，采取了什么样的手段，通过这些过程，我们可以全面了解该应聘者的知识、经验、技能的掌握程度以及他的工作风格、性格特点等与工作有关的方面。　　STAR原则能帮我们解决上述问题。　　例如：企业需要招聘一个业务代表，而应聘者的资料上写着自己在某一年做过销售冠军，某一年销售业绩过百万等。我们是不是就简单地凭借这些资料认为该应聘者就是一名优秀的业务人员，就一定能适合自己企业的情况？当然不是。　　我们首先要了解该应聘者取得上述业绩是在一个什么样的背景(SITUATION)之下，包括他所销售的产品的行业特点，市场需求情况，销售渠道，利润率等问题，通过不断地发问，可以全面了解该应聘者取得优秀业绩的前提，从而获知所取得的业绩有多少是与应聘者个人有关，多少是和市场的状况、行业的特点有关。　　进而，我们要了解该应聘者为了完成业务工作，都有哪些工作任务(TASK)，每项任务的具体内容是什么样的。通过这些可以了解他的工作经历和工作经验，以确定他所从事的工作与获得的经验是否适合现在所空缺的职位，更好使工作与人配合起来。了解工作任务之后，继续了解该应聘者为了完成这些任务所采取的行动(ACTION)，即了解他是如何完成工作的，都采取了哪些行动，所采取的行动是如何帮助他完成工作的。通过这些，我们可以进一步了解他的工作方式、思维方式和行为方式，这是我们非常希望获得的信息。　　最后，我们才来关注结果(RESULT)，每项任务在采取了行动之后的结果是什么，是好还是不好，好是因为什么，不好又是因为什么。　　这样，通过STAR式发问的四个步骤，一步步将应聘者的陈述引向深入，一步步挖掘出应聘者潜在的信息，为企业更好的决策提供正确和全面的参考，既是对企业负责(招聘到合适的人才)，也是对应聘者负责(帮助他尽可能地展现自我，推销自我)，获得一个双赢的局面。 三、公务员面试形式备考之“八不要”无领导小组讨论是公务员面试的一种形式，虽然考到的频率不高，但是近年来有加大的趋势，因此，考生不能忽视这种面试形式的备考。深入研究无领导小组讨论的面试特点及规律，可以总结出无领导小组讨论中需要注意的八个问题，这里供考生参考。1、不要做沉默者沉默固然是金，虽然无领导小组讨论是高压下的一种集体面试，但是相比较于结构化面试这种多名考官面对一名考生的情况下，无领导小组讨论面试相对来说要轻松一些，毕竟它是考生之间，地位平等的角色之间的一场较量，在这种情境下，相信我们的考生会迸发出智慧的火花，考生必须要向考官展示自己，必须要说话。2、不要做啰嗦者无领导小组讨论一场下来，由于人数的6到8人，加之自由讨论时间的限制，因此每个人的发言长度是很有限的。如果一个人长时间垄断发言权，一次性发言冗长，或者多次重复性发言，这都是忌讳。因为这样一方面会让小组成员无发言机会，对啰嗦者产生厌烦，集体攻之；另一方面，这类考生也会在考官头脑中形成啰嗦无深刻见识的印象。考生在发言时必须表意清楚，语言凝炼，要做到每次均是有效发言。3、不要做人云亦云者所谓人云亦云，即人家怎么说，自己也跟着怎么说，没有主见，只会随声附和。有的考生在自由讨论阶段中，动不动就一句“我同意x号组员的观点”之后无任何自己的观点，这样做的结果只能是凸显出“x号组员”的观点正确性，反而对肯定他人观点的考生没什么印象，有时甚至会造成无见解，只会附和的反面印象。4、不要做墙头草墙头草，即风往哪边吹，就往哪边倒。这类考生往往观点反复无常，无主见。无领导小组讨论绝大多数情况下是要求考生最后达成一致意见，它是考生间互相说服、互相妥协的过程，但是妥协不意味考生可以随意改变自己的观点。墙头草更多指的是那种无自己见解的考生，只是简单附和、随意追随，因为在讨论过程中，考生也可以更改自己原始的观点，但应当对自己的新观点明确说明才可。5、不要做易怒者 无领导小组讨论不仅是一场考生间观点交锋的较量，更是一场考生之间情商的较量。无领导小组讨论过程中，很容易产生彼此间观点不一致，互相无法说服的情况，于是有时难免会有内心的波动。但是，如果出现你跟其他小组成员的观点形成争锋相对情况时，或者当其他小组成员对你的观点提出强烈质疑的时候，甚至恶语相向，抑或当所有小组成员针对你一时的口误群起而攻之的时候，考生更要注意情绪的自我控制能力，要做到态度自然，有礼有节。6、不要做搅局者搅局者的通常表现为动辄“我就是不同意你们的观点，我觉得我的观点才是对的。”在自由讨论阶段即将到来时刻，在大家已经开始民主投票选举时候，在最终一致的观点经过举手表决达成的时候，仍跳出来阐述自己的观点。不难看出这类考生实则上是没有把握无领导小组讨论的实质，认为坚持己见，坚持到最后就是胜利。但是，无领导小组讨论本身就是在讨论过程不断妥协的过程，如果每个人都“固执己见”，那么最终将无法达成一致意见的。坚持自己的观点不是不可以，自己的观点是否具有说服力，是否能被其他组员采纳、接受。7、不要做看热闹者在无领导小组讨论中，有时存在这样一类考生，全程表情丰富，动作颇多，持一种观望的态度，投入地观看大家“吵架”，似乎游离于集体之外，认为事不关己。这类考生是“太不紧张了”，俨然忘了自己正在参加考试。往往会在考官头脑中留下不稳重、不踏实、做事不专一的印象，因此，“适度的紧张”、“投入的思考”是必须的。8、不要做无礼者 在自由讨论阶段，考生不要对其他组员表达出的观点表现出不屑，比如说摇头、撇嘴、轻蔑的眼神等等。无论是无领导小组讨论，还是日常的生活、工作，人与人之间的交往都是建立在尊重的基础上，即使他人的观点荒谬、极其不合理，听者也应表现出应有的礼节。另外，考生轻易不要打断组员的发言，因为打断别人讲话是非常不礼貌的行为，是缺乏起码素质和教养的表现，也很容易引起他人的反感和不满，考生应尽量避免。但是不允许打断别人的发言并不是绝对的，如果存在搅局者，考生是完全可以打断的，这种打断别人发言是要有礼貌的，并且是要有充分理由的。四、求职，名人教你有的放矢 　 可能每一位求职者，都会思考这样一个问题：如何提高应聘的成功率？答案是：有的放矢地“瞄准”了！在什么山上唱什么歌，根据职位的具体情况，选定一个“瞄准”的目标，集中优势力量，有的放矢，这就是“瞄准”战略的精髓所在。它与应聘中的机会主义随意性针锋相对，特别注重针对性、目的性和唯一性，因而容易产生“投入多产出高”的理想效应，可以大大提高应聘成功的几率。在这方面，葛优等名人颇有心得，值得人们学习借鉴。　　葛优：瞄准自己的长项　　1976年，在知识青年上山下乡的大潮中，高中毕业生葛优来到北京昌平县兴寿公社插队，被分到昌平农场养猪。这猪他一养就是两年零九个月——做猪食，清理猪圈，给猪接生，为猪治病……俨然成了地地道道的小猪倌。1979年，文工团正在招聘，葛优去试试。考试的内容分三项：第一项是朗诵，第二项是唱歌。可以想像，葛优的嗓子能好到哪里去？第三项是小品。葛优此时急了！前面两项考试成绩平平，第三项如果仍然平平淡淡、波澜不惊，肯定不会被录取。葛优决定拿出压箱底的功夫，演一个《喂猪》的小品。在众多的考官面前，葛优发现自己的喂猪生涯，仿佛就是为这次报考准备的——原先有点紧张的葛优，马上变得胸有成竹，他不仅吃过猪肉，见过猪跑，而且和猪共同生活了将近三年。他回忆说：“在表演的时候，舞台上当然没有猪，但我的眼睛里有猪。”葛优的表演果然受到考官好评，他终于如愿以偿考上了全总文工团。　　葛优在前两项考试失利的情况下，拿出了自己的看家本领。他知道文工团招演员，会更注重小品的表现，于是，以自己丰富的生活经历，编排了一出活灵活现的小品剧，在关键的时候就把它拿出来，遂一举成功。我们的一些求职者，如果被考官牵着鼻子走，可能就会很危险，不妨学学葛优，以自己的长处为开路先锋，这样胜算就大多了。　　福特：瞄准单位的缺项　　美国汽车大亨福特年轻时在一家五金店打工，周薪只有两美元。后来，他发现一些大的店面经常要对那些用法文和德文写的外国进口商品的帐单进行检查，总是找不到人帮忙而忙得团团转。于是，福特在工作之余开始学习书面的商务德语和法语，并在工作中仔细观察老板如何查帐单。有一天，他看到一位老板查帐时忙不过来，福特跑过去主动请战，熟练地帮他解决了问题，做得非常好。于是，老板问他想不想到自己公司来上班，福特由此迎来了人生的一个重要转机：进入了此家公司的外贸部工作。这是一个相当重要的职位，店里所有员工中，福特是第一个发现这个机遇并会利用它的年轻人。福特的周薪由此翻了五倍，达到10美元。好的开端是成功的一半，福特升职很快，后来自己做老板，成就了一番事业。　　实际上，每个单位都会有弱项、有缺项，如果求职者能够发现单位最缺什么样的员工，而你又有相应的技能，那么成功就不远了。福特以自己敏锐的洞察力，发现了商务德语与法语在自己所干行业中的重要性，有的放矢地进行技能学习，形成了卓越的解决问题的能力，这样的求职者，哪一个老板不喜欢呢？　　周涛：瞄准表现的机会　　周涛大学毕业后到某市电视台求职，由于种种原因遭到了拒绝，但她并没有灰心丧气，而是施了一个“苦肉计” ——要求留在传达室扫地、打水、送报纸打杂。看到一个名牌大学的毕业生在自己名下屈才，久而久之电视台领导不忍心，于是破格让周涛上镜试播，有备而来的周涛当然不会放过这个千载难逢展示自己才华的好机会，她使出自己的看家本领，把节目做得非常精彩、出色，不但征服了观众，还得到了领导和同行赞赏。从此便一发而不可收，周涛遂由勤杂工变成了主持人，后来又调到中央电视台，成了全国著名的金牌主持。　　应聘的一时失败是没有什么大不了的，只要相信自己有能力胜任这一工作，就使尽全力，争取一个机会。周涛在没有获得自己想要的职位前提下，甘愿打杂，瞄准的就是一次表现的机会。以自己的辛勤付出，得来一次全面的展现机会，看似愚笨，但却因为这一次机会，使她顺利在主持界获得一席之地，从此大展拳脚。因此，集中精力瞄准一次机会，不失为“曲线求职”中最有效的方法。　　要做到真正的“瞄准”，还需要我们遵循一定的方法：1.目的性要强，要根据不同的公司、不同的职位研究切实可行的应聘方案。2.投入要多，不要迷信某些求职宝典所说的简便易行、省事的大众化方法；拿出一定的时间精力来设计某种职位与众不同的应聘方法。3.思路要广，不要局限于某种模式，要从着装、道具、谈吐、绝活等多个方面来设计打动考官的细节。4.角色要到位，应聘什么职位，你的行为举止就要符合该职位的职业要求，尽快进入角色，并努力根据角色的要求表现自己……如果求职前在“瞄准”这一环节做足了功夫，相信一定能谋到自己心仪的职位。 五、英语面试如何符合外企口味 面试在求职过程中，可以说是压力最大的一个环节。面对外国老板连珠炮似的提问，如果能回答得从容不迫、简明扼要，恰当中肯，而且合乎老外的口味，那么肯定会大大增加你的录取机会。事先3项准备? ? 对目标公司所在地、规模、在全球的活动概况等要事先有所了解，包括总公司在国内设立分公司的时间、业绩表现、经营规模，以及今后打算开展的业务等，若能得到业界的评价更好。如无法得到书面资料，也要设法从该公司或其他同业中获得情报。? ? 面试时自我介绍内容应强调应征的动机以及想应征的岗位，因此收集好相关岗位的情报，自我介绍时才能胸有成竹，切合主题。? ? 准备好所有证书材料，譬如与专业能力相关的资格证书，或参加培训的资料，最好和应征职务有直接关联，不但可证明自己在这一方面所做的努力，也表示具有这个潜能。谈吐3P原则? ? 自我介绍时应该记住“3P原则”：Positive（自信），Personal（个性）,Pertinent（中肯）。谈吐自信，就是要积极地进行自我肯定，让面试人充分了解你的优点与潜能。突出个性，就是要把自己与众不同的特点发挥出来，强调自己的专业与能力。语气中肯，就是要实事求是，不要言过其实，夸夸其谈，也不要涉及和自己无关的事情。? ? 自我介绍应简洁明了，给面试人留下思路清晰、反应快捷、逻辑性强的印象。自我介绍时间不宜太长，话不宜太多，最好控制在五分钟之内。不要一谈起自己就口若悬河，滔滔不绝，以免言多语失。另外，在自我介绍时应避免过多地使用“I”（我），不要每个句子一开头就冒出一个“I”字，给人留下自我标榜、以自我为中心的印象。? ? 灵活的应聘者往往会把“我”开头的话，变成“你”字打头。例如，面试人说：“Will you please say something about yourself？”（请你谈谈自己的情况好吗？）应聘者则说：“Do you want me to talk about my personal life or to say something about the job？”（你想让我谈谈我个人的生活呢，还是与这份工作有关的问题？）这样，你的谈话就把面试人摆了进去。这种谈话的方式所产生的效果是不言而喻的。面试毕竟是面试人与应聘者互相沟通的一种场合，应聘者时常把面试人摆进自己的谈话当中去，自然而然就起到了互相沟通的作用。围绕3方面表现? ? 回答问题时口齿要清晰、语调适中。内容要有条理、避免重复。介绍工作经历采用倒序，从最近一份工作谈起，着重强调有利于新工作的职务经历。最好能说明曾担任何种职务、实际成绩、业绩等，以及自己的工作对原来公司的影响。凡和此次应征不相关的内容，尽量避免提及。话题紧扣以下3方面来展现自己的优势。? ? 能力当你知道招聘单位目前急于用人时，首先把自己的专长讲足说够，然后顺理成章地得出结论：I think your unit needs a man like me.（我想，贵单位需要象我这样的人才。）用这样的句式，让面试人认为你是站在他们的立场上说话，在替他们的发展考虑问题，于是更容易接受你。陈述自己的任职资格时，可以这么开头：I‘m qualified for thejob because……（我能胜任这项工作，是因为……）接着陈述理由。当面试人在审视你究竟能不能胜任此职时，参照的标准已不再是他心目中的标准，而是你列举的理由。? ? 业绩外国公司面试喜欢用事实说话，为了证明你的能力，你可以把过去的经历联系起来，说明你曾经为以前的公司解决过跟现在雇主所面临的类似问题：I explored Shanghai market and sold 50,000 sets in one year.（我开发了上海市场，一年销售出去5万套。）? ? 诚意某个问题发表完见解之后，可以附带加上一句：I"d like to hear your opinion.（我很想听听你的意见。）这句话表明了你对面试人的尊敬，很容易使他（她）产生亲切感。当面试人在试探你的应聘诚意时，应该及时表态：So far as that is concerned, you must have understood my determination.（谈到这里，您一定已经明白我的决心。）问些与工作内容相关的问题，能表现你对这份工作的兴趣。如：What other responsibilities do you think this job will include？（您觉得这份工作所包含的职责还有哪些？）六、HR眼中的优秀简历是怎么样的 制作简历成为大学生进入职场的一门必修课。数据显示，HR阅读每封简历的时间相当有限，花15秒进行简历的粗略浏览，而阅读感兴趣的简历不超过120秒。由此可见，简历优秀与否直接决定你有没有机会进入下一个环节。 一些大学生认为，简历只是形式，只要自己优秀，是金子下载个普通简历也会发光的。殊不知，每年都有不少人因为简历无法突出你的优势，频频被HR“过滤”掉，连自己真正败北的原因都找不到。“磨刀不误砍柴工”，让我们先做一份优秀简历吧。? 什么是优秀简历？? 优秀简历的标准仁者见仁，但有一点不可否认，那就是优秀简历能抓住HR的眼球，让HR花尽可能多的时间停留在这份简历上。那么，什么内容是HR在最初的15秒内最想看的？ 毫无疑问，那就是工作经验，对于应届生来说，就是实习经历和社团经历。简历中还要学会用“关键词、数字、结果”来描述经历，把实习和社团经历有血有肉地丰满起来。诸如在报社实习，你可以用一段话写出你在实习中发了多少稿，稿件的社会价值在哪里等。当你描述了这段实习经历之后，你简历的含金量将成倍增长。 ?HR是怎样筛选简历的？ 简历的内容大体分为两部分，客观内容主要有个人信息、教育经历、工作经历、个人成绩四个方面；主观内容主要有应聘者对自己的描述。一般来说，面试考官的考察重点放在客观内容上，会仔细寻找与成就有关的内容。“在工作经历与个人成绩方面，描述要有条理，符合逻辑。如一份简历在描述自己的工作经历时，列举了一些著名单位和一些高级岗位，而他所应聘的却是一个普通岗位……如果HR觉得简历中有虚假成分，一般会将应聘者淘汰掉。” 不应只拥有一份简历模板 有HR指出，企业需要你具备什么的素质，在你的简历中就应当体现出这些素质，并将对方不需要的删除在简历之外。“人岗匹配”原则提醒我们，进入职场不应该只拥有一份简历模板。 一般而言，外企只需要简单的个人信息即可。简历中最重要的项目，是应聘者过去的经历，能否说明其具备一定的素质和能力，并判断其个性特征是否符合企业文化，这要求应聘者用详细的文字或数字化的语言描述在实习中的具体工作及成果。 而国企较为看重的因素有专业课程和成绩、学术活动、研究生师从的导师、与申请职位相关度很强的实习经历、是否学生干部等。 教你几招? 1.不抄袭求职信。把自己的优势、特点融入其中，撰写出属于自己的独一无二的求职信。 2.采用倒叙方法。建议最好采用倒叙方式来写，直接从最接近的时间入手。 3.添加创造力。可以用PPT、网页等个性化手段来彰显自己的创新能力、工作能力等。 4.引用别人的评价。适当引用别人对你的评价来写“自我评价”，既客观真实又能引起共鸣和注意。 5.不必附加证书。对于在第一轮递简历时就附加很多证书的现象，千万不要这样做，也无须这样做。七、最值学习的十大人物 身为中国中国祛痘大王，药妆美肤大师荘典说：“没有人能够凭空就成功了，需要从别人那学习的东西有很多，许多成功人士对我都产生了很大的影响，他们是我学习的榜样”。在此，笔者列举了最值得古方草本秘制、南下寻梦人荘典学习的十大知名人物。　　张靖华，泽平制药有限公司董事长。一个土生土长的安徽汉子，一个优秀的企业家。拥有十四年的战“痘”经验，如今不仅是泽平董事长，更是政协八、九届安徽省委员会委员、安徽省政协经济委员会副主任、安徽省工商联（总商会）副会长、安徽华伊美科技集团总裁、澳大利亚华伊美国际（化妆品）有限公司董事长，他用泽平，撑起了年轻人的面子。　　林联泉，迪豆的创始人。林联泉出生于中药世家，如今他即是中药世家的传承者，又是福建恒泉机构董事长，林联泉将明代宫廷御用祛痘配方——六宫清疮美颜方，与现代医学技术相结合，研发出祛痘药妆，将迪豆发扬光大，是值得荘典永远学习的良师益友。　　黄恕，曼秀雷敦（中国）药业有限公司的副主裁。曼秀雷敦，一个有着一百多年历史的老品牌，1991年10月，曼秀雷敦在广东中山市三乡镇建厂正式投产，成为中国大陆惟一一家曼秀雷敦分厂。经过多年的潜心发展，曼秀雷敦的事业风生水起，成为家喻户晓的品牌。　　蔡汝青，广州娇兰化妆品有限公司董事长。蔡汝青不仅是一位优秀的企业家，更是一个慈善家，常常为灾区捐款，推动了慈善事业的发展。目前公司旗下拥有婷美、军献、敏婷、雪颜素、纱曼婷、小家伙等知名品牌。其中婷美、军献，因产品品质卓越，效果显著，深受市场追捧，享誉业内外，同样立志于药妆美肤，也备受荘典推崇。　　林镇才，采诗集团总裁。林镇才始终坚持要做百年民族品牌，从只凭祛痘产品一炮走红到现在拥有美白、保湿等高中低全系列产品，从怀揣200万元创业到目前每年仅研发投入就达到800万元人民币，采诗国际集团总裁林镇才，可说是为民族化妆品品牌争了一口气。　　封帅、徐新，一个是相宜本草的创始人、董事长，一个是今日资本的总裁。封帅的“相宜本草”，用天然本草的概念和高价策略打动了徐新，而徐新做“行业第一”的要求，点燃了封帅的野心。两个女人演了一出大戏，把“相宜本草”这个行业里最能弄潮的民族品牌，经营得红红火火，令南下寻梦人荘典，自叹是望尘莫及。　　吴人伟，强生中国总裁。强生旗下品牌可伶可俐，是备受青少女喜爱的品牌，1997年来到中国，在总裁吴人伟的带领下，它在中国青少女中，首先提出了“清洁-调理-滋润”的护肤三步骤概念，帮助青少女树立了正确的护肤观念。　　崔国防，姗拉娜公司董事长兼总经理。姗拉娜化妆品有限公司经过十多年的风雨捶打，在董事长崔国防的带领下，企业不断稳步脚跟，发展壮大。其产品深受消费者喜爱，品牌深入人心。无论是"小痘痘不见了"、还是"小肚腩不见了"，这些广告语，都是朗朗上口、家喻户晓，颇有营销天才的荘典，对此也津津乐道。　　郭瑞平，美植品牌联合企业总裁。2002年旗下祛斑品牌——“斑克”在市场获得了巨大成功，植美村经历了三大转折，2009年被评为“行业最具影响力品牌”。　　如今，荘典的古方草本秘制，问题肌肤专用，在药妆美肤领域，也已经取得了较大的成功，在业界深深地站稳了脚跟，中国祛痘大王已经深入人心，荘典说：“我要感谢的人还很多，我是站在了巨人们的肩上，有大家的无私帮助，才有了今天的进步”。　　人物简介：荘典，南下寻梦人的杰出代表，现荘典国际董事长，痘根尽、荘典三绝的发明人，中国高校面子工程总设计师，高校祛痘吧的首创者，中国改革开放30周年十大信用个人，美容业十大风云人物，业界久负盛名的药妆美肤大师。　　2009年，荘典集精油、药油、药妆之大成，古方草本秘制，荘典绝密配方大升级，2010年，荘典启动全国问题性肌肤药妆美肤大联盟，荘典三绝药妆美肤专卖店，以“崇尚自然，发掘古方，草本秘制”的理念，引领药妆潮流，药妆美肤现已自成体系，古方草本逐渐深入人心，药妆美肤也从此登堂入室。 八、面试做实力派也要做偶像派 转眼又到毕业生找工作的“黄金时节”，真正跨入社会的第一步——面试，成为许多寻觅工作的年轻人的头等大事。企业青睐实力派，对求职者而言，知识技能这些硬件要素固然重要，但服装、发型、谈吐、举止……这让一些人不以为然的细节也可能会起到决定性作用。　　人靠衣装，做个偶像派大有必要。如何在多少有些以貌取人的面试阶段胜出呢？笔者采访了有关专家和部分企业的人力资源部主管。　　穿衣打扮有学问　　曾有一名求职者前往一所专科学院应聘计算机工程师职位。面试时，这名求职者打上了领带，穿上了西装。面试过程很顺利，求职者过硬的专业知识让招聘老师欣赏不已。在决定是否录用这名求职者的过程中，却有一位老师提出了异议：“你们注意到没有？这个面试者穿了一双旅游鞋，一方面，如此装扮很不得体；另一方面，也说明此人很有个性，也许比较难管理。”但由于当时学院急于用人，大家没有在意这个细节。几天后，这名求职者到学院正式上班了。　　但接下来的事情却让人感到意外，人们发现，当初那位老师的话逐一成真。上班后，此人不拘小节，衣着随意。更要命的是，他个性十足，很难听进别人的意见。领导找他谈过几次话，但收效甚微。日子久了，他成了学院有名的“刺头”。　　面试时要穿啥？你可别小看了这个问题，有些求职者能出色地完成案例分析，却败在了穿衣这个“小”问题手上。　　男生面试着装穿西装是最为稳妥和安全的。在颜色选择方面，应聘者最好穿深色的西装，比如灰色、绿色和深蓝色，它们给人以稳重、忠诚、干练的感觉。在面料选择方面，最好选择天然织物做的西装，因为人造织物的光泽和质地给人一种廉价的感觉，缺乏垂感。在款式选择方面，体瘦的人适宜穿米色、鼠灰色等暖色调，图案为格子或人字斜纹的西装，就会显得较为丰满、强壮。体胖的人则可穿深蓝、深灰、深咖啡色等西装，款型可选用直线型的美国式，这会显得廓形锐利且苗条。　　衬衫的最理想布料也是天然织物，要穿那些挺括的全棉衬衫。衬衫必须是长袖的，以白色或淡蓝色、不带图案或条纹的为宜。　　女生面试着装一般来说，套裙是首选。在颜色选择方面，求职者会选择冷色调套裙，比如炭黑、雪青、紫红等。上衣和裙子可以是一色的，也可以采用上浅下深或上深下浅的组合。在面料选择方面，求职场合穿的套裙应该用高档面料缝制，上衣和裙子要采用同一质地、色彩的素色面料。在款式选择方面，上衣要注重平整、挺括、贴身，较少使用饰物和花边进行点缀；裙子要以窄裙为主，并且裙长要到膝或者过膝。　　参加面试的女生可以适当地化点淡妆，包括口红，但不能浓妆艳抹，过于妖娆，不符合大学生的形象与身份。　　面试礼仪有讲究　　去年12月，一家公司通知肖宋去面试。认真准备了一周，肖宋信心十足地前去面试了。　　材料准备充分、提前十分钟到达、衣着得体整洁、回答问题干净利落，肖宋自认做得够完美。在和面试官愉快地交流了一段时间以后，面试官提出让他把椅子挪近一些。肖宋按照平时的习惯，双手拉住椅子，屁股不离座位，“跳跃”着往前挪。看着眼前的情景，面试官一语未发，只是拿笔在纸上记下了些什么……　　一周后，肖宋接到了一封邮件，上面写道：“实在抱歉，我们对你的求职申请暂时不予考虑。以后如果有合适的职位，我们会与你取得联系。”虽然没有在面试官那里得到确认，但肖宋相信，正是那个挪椅子的动作让自己葬送了一个工作机会。　　啥叫实力派？课业成绩要优秀，知识技能要过硬。啥叫偶像派？不止要有合适的行头，还要有恰到好处的谈吐、举止。　　提前10至15分钟到达迟到会影响自身的形象，而且大公司的面试往往一次要安排很多人，如果你迟了一刻，就很可能与这个公司永远地失之交臂了。对面试地点比较远、地理位置也比较复杂的，不妨先跑一趟，熟悉交通线路、地形，甚至事先搞清洗手间的位置。但需要强调的是，即使早到，也不宜过早进入考场。具体说来，最好不要提前10分钟以上就出现在面谈地点，否则面试官很可能因为手头的事情没处理完而感到不便。　　抓紧时间整理形象到达面试地点后，应该到洗手间整理一下衣服，擦擦皮鞋，这样也会使自己更加从容和自信。　　对工作人员客气有礼从进大门开始，对待所有和你接触的工作人员，你都应该一视同仁，比如保安员、接线员等。　　把握进入房间的时机进入房间后，若发现面试官正在填写资料，切勿打扰。在房间内等候期间，不要东张西望、动手动脚、闭目养神或中间插话。有时候面试官会询问你喝什么饮料或提出其他选择，你一定要明确回答，以免给人留下缺乏主见的印象。此外，若非主考人员先伸手，你切勿伸手向前欲和对方握手。　　如何就坐有学问有两种坐姿要坚决避免，一是全身瘫倒在椅背上，二是只坐椅边。标准坐姿为坐下后身体略向前倾，表现出愿意和面试官积极交流的身体语言暗示。一般说来，坐满椅子的三分之二就可以了。另外，女士尤其要注意并拢双腿。需要挪动椅子时，不要拖动椅子致使其发出噪音，而一定要将椅子提起来，轻拿轻放。　　肢体语言要适度下面这些动作都是要不得的：玩弄衣带、发辫、笔、纸片等物品；玩手指头；抠指甲；抓头发；挠头皮；抠鼻孔；跷起二郎腿乱抖；用脚敲踏地面；双手托下巴；说话时用手掩着口；摇摆小腿等。　　做个积极的交流者要注意与面试官进行眼神交流，但这并不是让你直勾勾地盯着对方，而是要将目光集中在对方眼睛和鼻子之间的三角形位置。听对方说话时，要不时点头以示同意，同时面带微笑。 九、另类面试的初次考察 毕业也快2年了，工作换了几个，可以说久经招聘这块沙场，小有心得，这也让我想起了那一次“别样”的招聘。　　某日早上8：00，一个陌生的号码让睡眼惺忪的我彻底醒来。“你好，我是×××公司的，我们收到了您的简历，请下午1：00准时参加公司的面试，谢谢。”“哦哦，好，谢谢……”刚准备问这公司怎么走，居然给挂了电话。　　没有地址，我得自己查啊。来到报亭，买张苏州地图，然后手机上网，搜索这个公司，找到地址，对应地图，看看在何方圣地，研究下出行路线，花最少的钱，走最少的路，办最大的事情。下午1：00，准时到了公司。　　面试的一行人，被领到了会议室。“大家好，欢迎大家准时参加我们公司的面试，我是魏经理。在座的大家，都很幸运，因为我们随机筛选到了你们。” 我心里窃喜，运气不错。“我们公司向来不看好运气不好的人。从随机挑选出来的面试人员名单中，选出简历中没有错别字、叙述比较清楚、样式比较美观的……” 我心里再一次窃喜，天助我也。　　“我再一次祝贺现在坐在我面前的你们，我没有告诉你们怎么走，你们还是很准时地出现在了这里，说明你们的独立分析和思考问题的能力，很强。”这下我迷糊了，这哪是招聘面试啊？压根就跟那摸彩票一样，我心下狐疑。“接下来，请大家做一下公司的面试题目。”打开试卷，我傻眼了，压根一张白纸，我们几个面面相觑，不知道这个魏经理葫芦里卖的什么药。　　“请把你们自己走的路线写在纸上，把上午打你们电话的那个电话号码也写一下，谢谢。”我晕了，这什么试卷啊，从小到大，大大小小的考试，不知道经过多少场了，这还是第一次啊，写吧，人家魏经理要求呢。　　许久，“好，最后请大家回答我一个问题：谈谈自己对这份新工作的认识和感受。”不知道当时其他和我一起参加面试的人，怎么回答的，我依稀记得我当时是这么说的：“我会竭尽全力做好这份工作，因为没有哪份工作是为自己而出现的，我只有改变自己，去尽心尽责地工作……”　　第二天8：00，又是电话声声，睁眼一看，公司号码，条件反射地从床上蹦了起。“您好，小邱，祝贺您，请你今天下午1：00，来公司报到，谢谢。”这次面试，简约而不简单，依然不能忘怀。 十、外企面试十大要点 面试在求职活动过程中，对于求职者而言，可说是压力最大的一个阶段，因为能否成功地达成就职，全靠这临门一脚。 因此，想要在面试中成为胜利的佼佼者的话，唯有做好万全的准备，才能收到事半功倍的机会。 1.面试前应准备事项 总公司概况：总公司所在地、规模、在全球的活动概况等最好事先有概略性的了解，如无法得到书面资料，也要设法从该公司或其同业中获得情报。 在国内的活动：包括总公司在国内设立分公司的时间、在国内业绩的表现、活动的规模，以及今后预定推展的业务等，若能得到业界的评价更好！ 态度：从打电话询问开始，公司即开始考核求职者的表现，因此，以良好的态度询问可望予人留下较佳的印象。 整体造型：和应徵其他公司并无不同，男性领带不宜太花俏，女性以柔性套装为宜。 2.自我介绍内容强调应徵的动机及想应徵的职种，加上一些简单的个人侧面描写，作简洁的自我介绍。叙述个人出生、学历背景及工作经历等，则显得有些多余。 面试前最好收集相关情报，自我介绍时才能胸有成竹，切合主题，并掌握几个具体要点如：人脉关系、兴趣等，均是有助于对方了解自己的内容。 3.工作经历介绍从最近的一份工作谈起，主要内容最好和应徵工作有关，提出最有利于新工作的职务经历。最好也能说明曾担任何种职务、实际成绩、业绩等，以及自己的工作对原来公司的影响，凡和此次应徵不相关的内容，则务必避免提及。 4.凸显与专业能力相关的资格考试资料或专业执照最好和应徵职务有直接关连，不但可证明自己在这一方面的努力，也表示具有这个潜能。描述可针对过去的工作表现以展现个人专业能力。先了解自身能力之后，在面试时才能侃侃而谈。 5.明确表达应徵动机：「觉得贵公司很有潜力」、「自觉和贵公司的风格很吻合」等均过于笼统不足采用，应该实际而具体地提出公司发展潜力与个人欣赏公司风格的地方，华丽空泛的形容词反而弄巧成拙，表达自己的工作热忱才是上策。 6.个人工作意愿：外商公司在进行面试时，多半会详细告知与工作相关的细节，并从问题中了解面试者的工作态度，因此，充分表达自己的工作意愿很重要。 7.薪资问题：外商多半采年俸制及业绩奖金制，除了解实际薪水内容外，包括业绩奖金架构也可以问清楚。 8.和直属上司面谈：外商公司面试时，通常会让直属上司参与，求职者可以针对工作内容作更详细的了解，并把握与之互动的机会。 9.辞职的理由可针对原来公司的情况做实际的陈述，但涉及个人的部分需客观、谨慎处理，与其一味地对原来的公司做出负面评价，不如说明「想到像贵公司这样的环境工作」等较积极的理由，以表达个人工作的诚意。 10.回答时事问题：有些外商公司可能针对某些工商时事问题询问应试者，不只是想了解应试者对时事问题的常识，并从中分析应试者的意见及观念，面对这类问题不只须对时事做一番解说，最好能在结论时加上自己的观点。