第七篇 增进同群众的感情

157、党员干部为什么要解决好同人民群众的感情问题·

答：第一、解决好同人民群众的感情问题，我们才能站稳群众立场；第二、解决好同人民群众的感情问题，我们才能激发内在动力；第三、解决好同人民群众的感情问题，我们才能找准政策取向；第四、解决好同人民群众的感情问题，我们才能拓展工作思路。

158、如何理解“情为民所系”·

答：全心全意为人民服务；坚持以人为本；满腔热情地去做群众工作；站在人民的立场上；关心人民群众的疾苦。

159、怎样增进同群众的感情·

答：第一、要真情对待，捧出一颗心来服务群众，对群众困难和疾苦寝食难安；第二、要心里时刻装着群众，把群众当亲人，设身处地的为群众着想，带着责任感和感情做好工作；第三、要深入到群众中去，满腔热情的为群众排忧解难、化解矛盾，增进同群众感情。

160、群众怎样才会把党员干部放在心上，当成亲人·

答：不断增进对群众的感情，真正把群众放在心上，群众也才会把我们放在心上；始终抱着对群众的感情，真正把群众当成亲人，群众也才会把我们当成亲人。

161、如何理解“利为民所谋”?

答：多谋富民之策；多为群众谋利益；多办利民之事。

162、把群众来信当家书有哪些要求·

答：第一、从群众来信中读出信任，当作连心桥；第二、从群众来信中读出信息，当作晴雨表；第三、从群众来信中读出信心，当作催化剂。

163、如何拓宽社情民意反映渠道·

答：第一、建立健全领导干部定期接访、下访等长效机制；第二、发挥党员、基层党组织和党代表反映民意的作用；第三、充分利用现代信息手段，开辟民众表达意愿的新平台。

164、当前党员干部为什么会存在官僚主义作风·

答：第一、许多党员干部多年积累了一些惰性，不愿意到群众中去，听取群众的想法，更听不得意见和牢骚，不善于与群众交朋友，做耐心细致的思想工作；第二、改革开放和社会主义市场经济的深入发展，群众利益多元化、任何经济措施的实施都会损害到一部分人的利益，形成阻力，工作难度大。

165、官僚主义的要害和表现是什么·

答：不深入基层和群众、不了解实际情况、不关心群众疾苦、饱食终日、无所作为、遇事不负责任、独断专行、不按客观规律办事、主观主义地指挥等，有命令主义、文牍主义、事务主义等表现形式。

166、形式主义的要害和表现·

答：或者忙于迎来送往，或者陷于文山会海，或者以文件落实文件，以会议落实会议，或者搞一些诸如“形象工程”、“政绩工程”、“路边工程”之类的东西，哗众取宠。

167、领导干部下基层应该做什么·

答：第一、要了解实际情况、掌握第一手资料、检验工作实效；第二、要解决实际问题、拿出实招新招给群众带来实惠；第三、要总结基层经验、完善政策措施、推动面上工作。

168、党员干部下基层效果不佳的主观原因是什么·

答：从主观上看，一些干部缺少平等心态。有的干部上下意识、身份意识、级别意识比较强，下基层往往还走不出我是一个官的思维定势，官模官样、官腔官调、官声官气一时改不了。每到一地，前呼后拥，浩浩荡荡，当地的头头脑脑鞍前马后、悉数作陪，从而拉开了自己和群众的心理距离。

169、党员干部如何时刻把群众安危冷暖放在心上·

答：第一，把贯彻执行党的群众路线落实到思想与行动上；第二，把实现好、维护好、发展好群众根本利益落实到决策举措上；第三，把提高服务群众的能力落实到学习实践上。

170、党员干部怎样才能赢得群众的信任·

答：第一、以诚待人、言而有信；第二、把好事办好、实事办实；第三、以身作则、办事正派。

171、如何快速有效的解决群众反映的问题·

答：第一、整合资源，创新平台，为群众诉求提供便捷、畅通渠道；第二、统一受理、组织协调、分类交办，创建快速办理、快速处理机制；第三、建立群众诉求办理监督考核机制，使快速有效办理群众反映的问题制度化、常态化。

172、党员干部怎样才能与群众心贴心·

答：第一、前提是强化群众观点；第二、核心是维护群众利益；第三、关键是改进工作方法；第四、根本是永葆共产党人政治本色。

173、领导干部如何做好人民公仆·

答：第一、要求各级领导干部时刻都要把人民群众的安危冷暖放到心上，关心群众疾苦，努力为群众办实事、办好事；第二、做人民的公仆，要求各级领导干部自觉接受群众的监督；第三、要求各级领导干部必须真正代表人民掌好权、用好权，而绝不允许形成既得利益集团。