为规范、简化学生办事流程，提高学生办事审批服务质量，从2019年12月起，学生校内办理相关手续按以下流程办理：

一、办事项目

1、学生自动退学审批

2、学生休学审批

3、学生复学审批

4、学生退役复学审批

5、入伍学生保留学籍审批

6、在读学生转专业审批

7、学生转学审批

8、学籍证明办理

9、学生走读审批

10、学生请假手续办理

11、学生调换宿舍审批

12、学生证（乘车卡、校徽、图书借阅证）补办

13、维修报修

二、办事流程

1、学生在学校网站或OA系统下载并填写相应表格

2、班级、院系审核签字

3、学生将班级、院系审核签字后的表格提交到办公楼一楼学生服务中心。

4、学生服务中心工作人员根据办事项目到相应职能部门办理。

5、学生凭身份证（或学生证）、办事编号到学生服务中心领取事项办结手续并对办事项目进行满意度评价。

接待时间：工作日上午9：40－10：40、中午12：10－13：00、下午4：00－5：30，紧急事项办理或其余时间办事，电话联系13027358788（赵老师）。

三、时限要求

1、学生证、借阅证等证件类补办事项限一个工作日内办结。

2、其他事项限三个工作日内办结。学生服务中心工作人员到相关职能部门办理时，签字备案事项各职能部门（部门负责人或委托人）应当即予以签字审批，需集体研究决定的事项，相关职能部门须在半天内予以研究并签字审批，如因职能部门推诿拖拉造成未能按时办结，学生服务中心报学校作风办进行通报，造成严重后果的追究相关部门负责人责任。

3、学生维修报修事项，紧急维修各班生活委员可以通过生活委员QQ群报修，以便总务处尽快安排维修。其他维修事项学生到学生服务中心或每栋宿舍一楼大厅填写维修单。

郴州职业技术学院

二〇一九年十一月二十五日