目录：
一、市场营销职位职责说明：客户代表
二、市场营销职位职责说明：公关助理
三、市场营销职位职责说明：公关主管
四、市场营销职位职责说明：媒介推广专员
五、市场营销职位职责说明：广告企划主管
六、市场营销职位职责说明：促销主管
七、市场营销职位职责说明：市场拓展经理
八、市场营销职位职责说明：市场策划主管
九、市场营销职位职责说明：市场研究专员
十、市场营销职位职责说明：市场调研主管
十一、市场营销职位职责说明：客户关系主管
十二、市场营销职位职责说明：客户维护主管
十三、市场营销职位职责说明：客户开发主管
十四、市场营销职位职责说明：市场助理
十五、市场营销职位职责说明：市场部经理
一、市场营销职位职责说明：客户代表
职位名称：客户代表
所属部门：市场部
直属上级：客户主管
职位概要:
开拓、维持客户网络，完成签单销售计划。
工作内容:
%识别捕捉商业外机会,开拓新资源、建立良好的客户网络；
%维持客户工作流程的正常运行；
%为客户策划宣传、组织文章、广告效果反馈报告和其他服务；
%根据工作安排，完成大客户的调研开发；
%签单收款；
%进行客户满意度调查。
任职资格:
教育背景:
◆市场营销、广告或相关专业大专以上学历。
培训经历:
◆受过市场营销、广告策划、产品知识等方面的培训。
经 验:
◆1年以上的销售工作经验。
技能技巧:
◆对市场营销工作有较深刻认知；
◆具有与客户沟通的专门经验；
◆熟悉广告程序；
◆熟练操作办公软件。
态 度:
◆性格开朗、热情敬业、不畏艰难、不断进取；
◆诚实守信、严格自律；
◆具有团队合作精神。
工作条件:
工作场所:办公室，经常出差。
环境状况:舒适。
危 险 性:基本无危险,无职业病危险。
二、市场营销职位职责说明：公关助理
职位名称：公关助理
所属部门：市场部
直属上级：公关主管
职位概要:
协助公关主管完成与公关活动相关的日常工作。
工作内容:
%协助公关主管处理与各部门沟通与合作事宜；
%收集媒体信息，处理与各类媒体接洽、合作关系，协助媒介公关；
%策划实施有效的公关活动，与政府部门以及相关企业进行良好的沟通；
%撰写、编辑媒体发布的新闻稿件；
%策划组织市场推广活动；
%参与策划广告、制作宣传品；
%用户刊物的策划和组织；
%完成上级交付的其他任务。
任职资格:
教育背景:
◆新闻、中文或相关专业大专以上学历。
培训经历:
◆受过市场营销、公共关系、新闻采编、产品知识等方面的培训。
经 验:
◆2年以上广告宣传、公共关系工作经验，有大型外企或知名国外品牌推广经验者优先。
技能技巧:
◆熟悉公司产品及相关产品的市场行情、市场发展方向；
◆熟悉各种宣传推广方法的操作流程；
◆优良的写作能力，与多方媒体保持良好的合作关系；
◆熟练操作办公软件。
态 度:
◆工作细致、认真负责、敬业；
◆具备独立工作能力和团队合作精神。
工作条件:
工作场所:办公室。
环境状况:舒适。
危 险 性:基本无危险,无职业病危险。
三、市场营销职位职责说明：公关主管
职位名称：公关主管
所属部门：市场部
直属上级：市场部经理
职位概要:
主持制定与执行市场公关计划，监督实施公关活动。
工作内容:
%主持制定和执行市场公关计划，配合公司项目策划公司对外的各项公关活动；
%监督实施市场公关活动，与有关部门企业进行良好的沟通；
%定期提交公关活动报告并对市场整体策略提供建议；
%开展公众关系调查，并及时调整公关宣传政策；
%向外部公众宣传解释公司有关情况，策划主持重要的公关专题活动，协调处理各方面的关系；
%建立和维护公共关系数据库、公关文档；
%参与制定及实施公司新闻传播计划，实施新闻宣传的监督和效果评估；
%提供市场开拓及促销、联盟、展会、现场会等方面的公关支持，协助接待公司来宾。
任职资格:
教育背景:
◆公共关系、新闻或教育专业，本科以上学历。
培训经历:
◆受过市场营销、公共关系、产品知识等方面的培训。
经 验:
◆3年以上市场管理、新闻媒体工作经验，有大型外企或知名品牌推广经验者优先。
技能技巧:
◆对市场营销工作有较深刻认知；
◆有较强的市场感知能力，有敏锐地把握市场动态、市场方向的能力；
◆较强的语言和文字表达能力；
◆熟练操作办公软件。
态 度:
◆高度的工作热情，良好的团队合作精神；
◆较强的观察力和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，极强的社会活动能力。
工作条件:
工作场所:办公室。
环境状况:舒适。
危 险 性:基本无危险,无职业病危险。
四、市场营销职位职责说明：媒介推广专员
职位名称：媒介推广专员
所属部门：市场部
直属上级：公关主管
职位概要:
把握媒体动向，协调维护媒体关系，完成媒体计划。
工作内容:
%搜集相关媒介资料并进行分析，及时把握媒体动向；
%协调维护媒体关系，与媒体建立长期稳定的合作关系；
%各种新闻稿件的媒体发放及传播监控；
%积极了解客户的各项需求，独立完成媒体计划；
%策划或召集举行相关重要会议及公关活动。
任职资格:
教育背景:
◆新闻传播、市场营销、企业管理或相关专业本科以上学历。
培训经历:
◆受过市场营销、公共关系、新闻传播、产品知识等方面的培训。
经 验:
◆3年以上媒介推广或相关行业的从业经验。
技能技巧:
◆熟悉媒介市场行情；
◆了解广告业务操作流程；
◆熟练操作办公软件。
态 度:
◆工作细致、认真负责；
◆具有较强的表达与理解能力、公关能力；
◆积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。
工作条件:
工作场所:办公室。
环境状况:舒适。
危 险 性:基本无危险,无职业病危险。
五、市场营销职位职责说明：广告企划主管
职位名称：广告企划主管
所属部门：市场部
直属上级：市场部经理
职位概要:
组织开展广告策划，发展企业品牌，建设企业形象。
工作内容:
%开发和维护公司与政府有关机构、合作伙伴之间的关系；
%组织企业各种资格认证、技术鉴定、政府科研基金申请申报、各种荣誉申报等工作；
%协助组织公司市场活动；
%协助创建企业品牌，传播企业文化；
%主持公司媒体公关活动，制定并组织执行媒体公关活动计划；
%负责竞争品牌广告信息的搜集、整理，行业推广费用的分析，主持制定产品不同时期的广告策略，制定年、季、月度广告费用计划；
%正确地选择广告公司，督导广告及制作代理公司的工作；
%进行广告检测与统计，及时进行广告、公关活动的效果评估。
任职资格:
教育背景:
◆市场营销、企业管理或相关专业本科以上学历。
培训经历:
◆受过市场营销、企业文化、广告策划、产品知识方面的培训。
经 验:
◆有2年以上公关和企划实际工作经验。
技能技巧:
◆对市场营销工作有较深刻认知；
◆熟悉业务策划活动程序；
◆熟悉企业项目投标、竞标流程及运作者优先考虑；
◆熟练操作办公软件。
态 度:
◆良好的团队合作精神；
◆具有较强的理解力、沟通能力、内部协调能力和公关能力。
工作条件:
工作场所:办公室及工作场所。。
环境状况:舒适。
危 险 性:基本无危险,无职业病危险。
六、市场营销职位职责说明：促销主管
职位名称：促销主管
所属部门：市场部
直属上级：市场部经理
职位概要:
拟订实施促销方案，并监督实施各项促销活动，进行促销效果评估。
工作内容:
%根据公司整体规划，组织实施年度、季度、月度以及节假日的各种促销活动；
%拟订各种促销方案，并监督各种促销方案的实施与效果评估；
%指导监督各区域市场促销活动计划的拟订和实施，制定各市场促销活动经费的申报细则以及审批程序，并对该项程序予以监督；
%设计、发放、管理促销用品；
%协调各区域进行销量的分析并提出推进计划；
%制定不同时期，不同促销活动的各项预算，并依据预算控制促销经费的使用。
任职资格:
教育背景:
◆市场营销、企业管理或相关专业大专以上学历。
培训经历:
◆受过市场营销、管理技能开发、财务会计基础知识等方面的培训。
经 验:
◆有2年以上同等职位工作经验。
技能技巧:
◆具备良好的客户意识以及业务拓展能力；
◆熟悉公司产品及相关产品的市场行情；
◆熟练操作办公软件。
态 度:
◆独立工作能力强，有一定领导能力；
◆出色的表达能力和说服力，良好的团队合作精神；
◆学习能力强，有责任心。
工作条件:
工作场所:办公室及工作场所。。
环境状况:舒适。
危 险 性:基本无危险,无职业病危险。
七、市场营销职位职责说明：市场拓展经理
职位名称：市场拓展经理
所属部门：市场部
直属上级：市场部经理
职位概要:
制定并组织实施市场拓展的整体计划及策略，实现公司的市场拓展目标。
工作内容:
%规划、组织、实施、协调公司市场策划及广告业务；
%把握市场动态，制定产品拓展的整体策略并予以实施；
%建立并优化市场拓展业务体系；
%制定并组织落实市场运作的年度、月度计划；
%定期提交市场拓展情况报告和市场分析报告；
%组织实施试销售，建立价格体系；
%建立管理与市场活动相关的关系网络。
任职资格:
教育背景:
◆公共关系、市场营销、企业管理专业本科以上学历。
培训经历:
◆受过市场营销、公共关系、产品知识等方面的培训。
经 验:
◆3年以上市场拓展、市场销售工作经验。
技能技巧:
◆对市场营销工作有较深刻认知；
◆有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的能力；
◆具备业务规划能力；
◆熟练操作办公软件；
◆优秀的口头及书面表达能力。
态 度:
◆强烈的进取心与高度的工作热情；
◆良好的团队合作精神；
◆较强的观察力和应变能力。
工作条件:
工作场所:办公室。
环境状况: 基本舒适。
危 险 性:基本无危险,无职业病危险。
八、市场营销职位职责说明：市场策划主管
职位名称：市场策划主管
所属部门：市场部
直属上级：市场部经理
职位概要:
组织制定市场规划、市场策略与产品拓展等工作。
工作内容:
%研究市场的宏观方面的信息，包含市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势等，并收集产品与市场信息；
%设计、建立与维护公司产品品牌的定位，设计与实施具体市场方案；
%组织、编制大型市场规划、设计方案；
%编写方案设计报告、实施方案报告；
%独立完成广告策划案、品牌推广方案；
%指导制作各种宣传材料、产品说明书、销售支持材料等。
任职资格:
教育背景:
◆市场营销、广告、传播或相关专业本科以上学历。
培训经历:
◆受过市场营销、宏观经济分析、广告策划、公共关系与产品知识方面的培训。
经 验:
◆3年以上相关职位从业经验。
技能技巧:
◆熟悉公司产品及相关产品的市场行情；
◆能够独立组织制定市场规划、市场销售策略、产品拓展等工作；
◆有大型项目的市场拓展和销售工作经验及商务谈判经验；
◆熟练操作办公软件。
态 度:
◆具有敏锐的市场眼光；
◆独立工作能力和团队合作精神；
◆具有较强的表达、理解与公关能力；
◆积极主动、性格开朗、讲效率、乐于接受挑战。
工作条件:
工作场所:办公室。
环境状况:舒适。
危 险 性:基本无危险,无职业病危险。
九、市场营销职位职责说明：市场研究专员
职位名称：市场研究专员
所属部门：市场部
直属上级：市场调研主管
职位概要:
在研究客观经济走势与深入全面的市场调研基础上提供专项报告，为公司的经营管理提供建议。
工作内容:
%及时跟踪和研究国家宏观经济政策的走向，对国家重大政策和法律法规的变动方向作出判断，并为公司经营提出相应的调整建议；
%对市场进行深入调查研究，把握行业动向，并就产品开发、市场销售、客户服务、经营管理等专题，在深入进行市场调研的基础上，提出专题调查报告或策划方案；
%根据公司发展战略规划，在编写年度总结的基础上，编制下年度市场工作计划；
%通过调查研究，结合公司发展的实际情况，对公司发展战略规划提出修订建议；
%对企业文化建设、品牌推广等工作提出相应策划方案。
任职资格:
教育背景:
◆公共关系、市场营销或相关专业本科以上学历。
培训经历:
◆受过市场营销、市场调查、宏观经济分析、企业文化、战略管理方面的培训。
经 验:
◆3年以上宏观经济分析与市场研究工作经验。
技能技巧:
◆具有销售、市场调查、企划、活动、传播、媒体等方面的专业知识；
◆对市场营销工作有较深刻认知；
◆熟练操作办公软件。
态 度:
◆工作积极热情，责任心强；
◆良好的团队合作精神；
◆较强的观察力、判断力和应变能力。
工作条件:
工作场所: 工作场所。
环境状况:舒适。
危 险 性:基本无危险,无职业病危险。
十、市场营销职位职责说明：市场调研主管
职位名称：市场调研主管
所属部门：市场部
直属上级：市场部经理
职位概要:
制定、实施各项市场调研计划以及市场调研项目，为相关部门人员提供所需的市场信息支持。
工作内容:
%制定市场调研计划，组织策划市场调研项目；
%建立健全营销信息系统，为本部门和其他部门提供信息决策支持；
%协助市场部经理制定各项市场营销计划；
%组织进行宏观环境及行业状况调研，对企业内部营销环境、消费者及用户调研；
%制作调研报告，并向管理层提供建议；
%收集各类市场情报及相关行业政策与信息。
任职资格:
教育背景:
◆市场营销、企业管理或相关专业本科以上学历。
培训经历:
◆受过市场调查、市场营销、管理技能开发、统计分析与产品知识等方面的培训。
经 验:
◆3年以上相关职位从业经验。
技能技巧:
◆熟练掌握调研方法与分析工具；
◆熟练使用各种统计分析软件；
◆熟练掌握市场研究项目的设计、管理、研究和客户服务；
◆熟练操作办公软件。
态 度:
◆有敏锐的市场眼光；
◆具有独立的工作能力、良好的人际交往能力与团队合作精神；
◆积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。
工作条件:
工作场所:办公室。
环境状况:舒适。
危 险 性:基本无危险,无职业病危险。
十一、市场营销职位职责说明：客户关系主管
职位名称：客户关系主管
所属部门：市场部
直属上级：市场部经理
职位概要:
建立、发展客户支持项目，提升公司形象，以维护客户关系。
工作内容:
%根据公司政策协议和预算结构，建立和发展客户支持项目；
%保持和发展适当的数据，对客户支持项目做出计划和分析；
%准备和实施政策、预算和目标，控制担保和信誉支出；
%培训和支持客户关系员工；
%为售后员工包括售后区域经理提供指导，实施公司信誉政策；
%制定销售、市场和售后部门计划、程序和项目，提高公司形象和保持客户的忠诚度；
%为经销商和下属确定培训项目，准备和提出其所需的相关资料。
任职资格:
教育背景:
◆新闻传播、市场营销、企业管理或相关专业本科以上学历。
培训经历:
◆受过市场营销、服务管理、管理技能开发、财务基础知识方面的培训。
经 验:
◆3年以上市场管理或客户服务经验。
技能技巧:
◆对市场营销工作有较深刻认知；
◆具有客户关系的专门经验；
◆有统计、会计和财务管理活动能力；
◆熟练操作办公软件。
态 度:
◆积极热情，责任心强；
◆具有较强的沟通、协调能力，良好的团队合作精神；
◆积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。
工作条件:
工作场所:办公室。
环境状况:舒适。
危 险 性:基本无危险,无职业病危险。
十二、市场营销职位职责说明：客户维护主管
职位名称：客户维护主管
所属部门：市场部
直属上级：市场部经理
职位概要:
规划、组织、推进客户服务，维护良好的客户关系。
工作内容:
%进行有效的客户管理和沟通，了解并分析客户需求，并进行方案规划；
%建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员，并对相关人员进行培训、激励、评价和考核；
%发展维护良好的客户关系；
%组织公司产品的售后服务和维修管理；
%建立售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈）；
%向领导和质量部门提供数据、产品质量信息，为解决问题提供建议；
%主持每月业务发展规划及分析。
任职资格:
教育背景:
◆市场营销、企业管理或相关专业本科以上学历。
培训经历:
◆受过市场营销、管理技能开发、服务管理、合同法等方面的培训。
经 验:
◆3年以上市场管理或客户服务经验。
技能技巧:
◆对市场营销工作有较深刻认知；
◆熟悉业务策划活动程序；
◆熟悉企业项目投标、竞标流程及运作者优先考虑；
◆熟练操作办公软件。
态 度:
◆工作积极热情，责任心强；
◆具有较强的沟通、协调能力和公关能力，良好的团队合作精神；
◆积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。
工作条件:
工作场所: 办公室，经常出差。
环境状况:舒适。
危 险 性:基本无危险,无职业病危险。
十三、市场营销职位职责说明：客户开发主管
职位名称：客户开发主管
所属部门：市场部
直属上级：市场部经理
职位概要:
与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态，收集客户信息，开拓客户资源。
工作内容:
%对外与客户的高层人员、现场作业人员协调，与客户进行谈判、联络、收款等；
%综合分析客户的产品、目标市场、目标消费者、竞争对手等各方面的状况，拿出广告企划提案,并且将它推销给客户；
%及时掌握客户需要，并反馈给公司；
%关心任何与客户有关的知识与信息并将它们记录下来,及时提供给客户；
%与客户保持良好的沟通与联络，随时了解客户状态，收集客户信息；
%开拓新客户，开发新业务。
任职资格:
教育背景:
◆公共关系、市场营销或相关专业本科以上学历。
培训经历:
◆受过市场营销、广告策划、谈判、项目管理等方面的培训。
经 验:
◆3年以上企业市场管理工作经验。
技能技巧:
◆具有销售、市场调查、企划、传播、媒体等方面的专业知识；
◆对市场营销工作有较深刻认知；
◆具备项目管理能力；
◆熟练操作办公软件。
态 度:
◆工作积极热情，责任心强；
◆良好的团队合作精神；
◆较强的观察力和应变能力。
工作条件:
工作场所:办公室。
环境状况:舒适。
危 险 性:基本无危险,无职业病危险。
十四、市场营销职位职责说明：市场助理
职位名称：市场助理
所属部门：市场部
直属上级：市场部经理
职位概要:
协助市场部经理完成市场部相关日常事务性工作。
工作内容:
%协助市场部经理处理与各部门沟通与合作事宜；
%协调重点项目的执行，协助经理及销售部进行相关外联工作；
%收集媒体信息，为公司的广告宣传提供参考；
%按照部门经理的安排对市场部资料进行整理；
%加强与销售人员的沟通，收集市场信息，积累市场宣传材料；
%与网站工程师配合，为网站更新提供资料；
%参与策划有关公司产品的发布展会等活动。
任职资格:
教育背景:
◆市场营销、企业管理或相关专业大专以上学历。
培训经历:
◆受过市场营销、公共关系等方面的培训。
经 验:
◆3年以上类似职位从业经验。
技能技巧:
◆熟悉公司产品及相关产品的市场行情；
◆能够撰写市场调查报告；
◆熟练操作办公软件。
态 度:
◆工作细致、认真负责；
◆独立工作能力和团队合作精神；
◆具有敬业精神。
工作条件:
工作场所:办公室。
环境状况:舒适。
危 险 性:基本无危险,无职业病危险。
十五、市场营销职位职责说明：市场部经理
职位名称：市场部经理
所属部门：市场部
直属上级：市场总监
职位概要:
组织部门人员完成销售计划，管理销售工作，完成公司各种市场目标。
工作内容:
%组织编制公司年、季、月度销售计划及销售费用预算，并监督实施；
%组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，组织市场调查分析，市场机会开拓和合作伙伴开发；撰写市场调查报告，提交公司管理层；
%编制与销售直接相关的广告宣传计划，提交总经理办公室；
%组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作，监督销售人员做好应收账款的催收工作；
%制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况；
%组织对公司客户的售后服务，与技术部门联络以取得必要的技术支持；
%对下属人员进行业务指导和工作考核；
%组织建立销售情况统计台账，定期报送财务统计部。
任职资格:
教育背景:
◆市场营销、企业管理或相关专业本科以上学历。
培训经历:
◆受过管理技能开发、市场营销、合同法、财务基本知识等方面的培训。
经 验:
8年以上市场管理工作经验，3年以上市场经理工作经验。
技能技巧:
◆对市场营销工作有较深刻认知；
◆有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的能力；
◆有密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理能力；
◆熟练操作办公软件；
◆优秀的英语听、说、读、写能力。
态 度:
◆工作努力，积极进取，良好的沟通、协调、组织能力；
◆高度的工作热情，良好的团队合作精神；
◆较强的观察力和应变能力。
工作条件:
工作场所:办公室。
环境状况:基本舒适。
危 险 性:基本无危险,无职业病危险。