4月24日下午，学生处在四楼视频会议室举行了第二期辅导员素质能力提升工作坊。党委委员、副校长曹劲松，各院系党总支书记、副书记、学管办主任、全体专兼职辅导员（班主任）及学生处全体人员参加了本次工作坊。

    本次工作坊继续借鉴医学界处理医患关系的巴林特小组的形式，12名辅导员分为两组对“校园贷”和“实习期间学生心理危机事件”两个典型案例群策群力进行了探讨。整个过程分为四个步骤，第一步，案例陈述阶段。由个案提供的辅导员详细陈述个案的基本情况以及处理措施。第二步，提问与回答阶段。由其他组员向个案提供者提问需要进一步明确与了解的问题。第三步，头脑风暴阶段。组员轮流以“我”为第一人称，站在个案提供者的角度交流，如果自己是个案中的辅导员，将会如何应对与处理？第四步，总结反馈阶段。保卫处李瑞华处长对“校园贷”案例进行了总结，剖析了“校园贷”的危害和造成的不良影响，对大学生校园借贷进行了风险分析，给辅导员讲授了处理“校园贷”案例的严谨规范措施。心理老师冯俊对“实习期间学生心理危机事件”案例进行了总结，介绍了应对学生心理危机事件的流程和注意事项。

    曹劲松副校长在点评时指出，本次工作坊的案例具有一定的典型性，处理问题的方式也具有推广性和借鉴性，辅导员在处理学生事务中懂政策、遵循了工作制度，干了实事，取得了成效。

    据悉，学生处后续拟采取户外素质拓展、主题班会设计展示、现场模拟谈心谈话等多种新形式来全面展示和提升辅导员的素质能力。

通讯员  王丽平

2019年4月24日